Haravan
Triggers
New Paid Order
New Customer
Delete Customer
Update Customer
New Order
Delete Order
Update Order
New Product
Delete Product
Update Product
Cancelled Order
Fulfilled Order
Actions
New Customer
Search Customer
Update Customer
New Product
Search Product
Update Product
New Order
Search Order
Update Order
HƯỚNG DẪN KẾT NỐI CHATBOT VỚI HARAVAN THÔNG QUA AHAMAKE
1. Kết nối dữ liệu từ Chatbot AhaChat với AhaMake
Đăng nhập vào AhaMake theo liên kết sau
https://app.ahamake.com
Bấm New Flow
Bấm vào block đầu tiên chọn Webhook
Copy lại liên kết của Webhook này
Tạo kịch bản trên AhaChat để đẩy dữ liệu sang AhaMake
Có thể copy mẫu sau:
https://ahachat.com/share-story-to-bot/289e88fe6b6ddf9c536987012ee0e6e4ADKMXg7oT53235755
Dán liên kết Webhook đã copy ở trên vào block API
Trong đó:
(1): Bạn dán link url Webhook kích hoạt từ AhaMake
(2): Các giá trị biến được tự động đẩy sang AhaMake
(3): Thuộc tính của khách hàng tương ứng với mỗi biến trên Chatbot
Sau khi dán liên kết, bạn chọn “Test trên Messenger” để chạy kịch bản này. Sau đó, mở lại AhaMake và nhấp vào Sent Data. Hệ thống sẽ nhận được yêu cầu với thông tin bạn vừa chạy kịch bản ở AhaChat.
Bạn có thể thay đổi dữ liệu form muốn sử dụng bằng cách quay lại chỉnh sửa trong kịch bản AhaChat sau đó nhấn “Test trên Messenger” để chạy lại kịch bản mới.
Bạn chọn Retest, hệ thống AhaMake sẽ ghi nhận yêu cầu mới để bạn lựa chọn
Sau khi đã có được thông tin của khách hàng trên AhaMake, từ đây bạn có thể kết nối với các nền tảng khác để đồng bộ thông tin với nhau
2. Đẩy thông tin lên Haravan
Với tích hợp Haravan bạn có thể tạo mới khách hàng, sản phẩm, đơn hàng… Với nguồn dữ liệu có thể từ nhiều nơi khác nhau. Trong bài này tôi sẽ hướng dẫn bạn cách lấy data từ chatbot và đẩy lên Haravan
New Customer
Bạn bấm tiếp vào dấu + bên dưới block Webhook và chọn Haravan
Chọn hành động là New Customer
Bấm New Connection để tạo kết nối với Haravan
Tại đây bạn đặt tên cho kết nối → bấm Connect
Bấm đồng ý để cấp quyền sau đó bấm Save
Click vào Add input để chọn các trường thông tin bạn cần để tạo New Customer
Các ô thông tin bạn lấy thông tin từ block webhook để gán vào
Bấm thử “Test step” và kết quả là khách hàng mới đã được tạo trên Haravan
Search Customer
Để tìm kiếm thông tin một khách hàng trên Haravan bạn chọn Search Customer
Chọn tài khoản Haravan đã kết nối
Nhập thông tin cần tìm kiếm về khách hàng
Bấm thử “Test step” và bạn sẽ nhận được kết quả tất cả data từ khách hàng trên Haravan
Update Customer
Để cập nhật thông tin một khách hàng trên Haravan bạn chọn Update Customer
Chọn tài khoản Haravan đã kết nối
Nhập ID khách hàng cần cập nhật ( lấy ID từ hành tác vụ tìm kiếm ) và chọn thông tin cần cập nhật lại
Bấm thử “Test step” và bạn sẽ nhận được kết quả email của khách hàng đã được cập nhật trên Haravan
New Product
Để tạo mới một sản phẩm trên Haravan bạn chọn New Product
Chọn tài khoản Haravan đã kết nối
Nhập tên sản phẩm, loại,..
Bấm thử “Test step” và kiểm tra sản phẩm đã được tạo thành công trên Haravan
Search Product
Để tìm kiếm một sản phẩm trên Haravan bạn chọn Search Product
Chọn tài khoản Haravan đã kết nối
Nhập ID sản phẩm cần tìm kiếm
Bấm thử “Test step” để kiểm tra sản phẩm bạn cần tìm
Update Product
Để thay đổi thông tin một sản phẩm trên Haravan bạn chọn Update Product
Chọn tài khoản Haravan đã kết nối
Nhập ID sản phẩm cần Update và thông tin cần thay đổi
Bấm thử “Test step” để kiểm tra các thay đổi
New Order
Để tạo mới một đơn hàng trên Haravan bạn chọn New Order
Chọn tài khoản Haravan đã kết nối
Nhập ID sản phẩm và số lượng cần tạo đơn
Bấm thử “Test step” và đơn hàng của bạn đã được tạo trên Haravan
Search Order
Để tìm kiếm một đơn hàng trên Haravan bạn chọn Search Order
Chọn tài khoản Haravan đã kết nối
Nhập ID của đơn hàng, có thể lấy từ block New Order
Bấm thử “Test step” để kiểm tra thông tin của đơn hàng
Update Order
Để cập nhật một đơn hàng trên Haravan bạn chọn Update Order
Chọn tài khoản Haravan đã kết nối
Nhập ID của đơn hàng, có thể lấy từ block New Order và nội dung cập nhật
Bấm thử “Test step” để kiểm tra thông tin cập nhật của đơn hàng
